Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно заполнить Европротокол и получить выплату за ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП
Лицевая сторона Извещения о ДТП.
В п. 14 указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей автомобиля. Описывайте их максимально точно и кратко. Следите, чтобы другой водитель не добавил в указанный пункт не относящиеся к данному ДТП повреждения деталей и элементов. При указании поврежденного элемента (детали) обязательно укажите характер видимого повреждения: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина). Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре автомобиля экспертами.
В п. 15 «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте 16 «Обстоятельства ДТП».
В п. 16 отмечаются обстоятельства ДТП, а в крупных клетках, расположенных внизу, заполняется число отмеченных подпунктов (клеток). Важно правильно отразить маневры Вашего авто, учитывая, что:
- стоянка — это не остановка. Если Вы остановились, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». Нужно отметить позицию 22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
- если один автомобиль обгонял другой, перестраиваясь из одной полосы в другую, нужно отметить поз. 12 «Менял полосу» и поз. 13 «Обгонял».
Порядок и условия оформления
Выплаты по европотоколу при ДТП осуществляются только в том случае, если все бумаги заполнены правильно. Данный документ регулируется рядом правовых актов, в число которых входит пункт 1 статьи 11 ФЗ РФ «Об ОСАГО», регламентирующий следующие нормы:
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам. Если же во время ДТП были пострадавшие или отмечена порча иного имущества (гаджетов, багажа, оборудования), то в этом случае оформить европотокол самостоятельно нельзя;
- отсутствуют пострадавшие. Никому не требуется медицинская помощь;
- выплата осуществляется, если пострадало 2 ТС (не больше и не меньше), включая прицепы (если такие имелись);
- у участников нет никаких разногласий в случившемся (виновник ДТП определен и согласен с этим );
- у обоих водителей имеются действующие полисы ОСАГО.
Как заполняется европотокол-2022
У водителей на руках может быть один из двух вариантов европротокола:
- бланк, который выдан сотрудником страховой организации (он является отрывным);
- распечатанный самостоятельно бланк (при оформлении онлайн).
Независимо от вида, все же заполняется документ по единому принципу;
- ни в коем случае не отрывайте бланки друг от друга. Заполнять нужно так, как есть;
- сначала внесите всю необходимую информацию в пункты 1-8 (здесь указываются общие сведения о дорожно-транспортном происшествии);
- в пунктах 9-15, а также 16-18 участники ДТП вносят информацию о себе (каждый в своей строке). Подписи пока ставить не нужно;
- когда все данные внесены, оторвите бланки друг от друга. Только теперь и первый, и второй водитель ставят свои подписи (по 2 штуки) на каждом экземпляре документа (то есть на том, который заполнялся, и на том, где отпечаталась информация). Это означает, что на копии должна стоять оригинальная подпись;
- после этого каждый участник ДТП заполняет обратную сторону извещения. Причем в этом случае он ставит только свою подпись (подпись второго водителя не нужна).
Как уже было сказано, бланки извещения о ДТП в количестве 2-х экземпляров выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Желательно всегда иметь их при себе. Что же делать, если водитель забыл взять их с собой либо вообще их не имеет, так как оформил страховой договор в онлайн-режиме?
- Чтобы получить бланки европротокола, достаточно заехать в офис своего страховщика в любое время – там никогда не откажут выдать лишний бланк.
- Страховые компании стараются оставлять пустые бланки извещений на заправках и на почте.
- Если документа не оказалось при ДТП, а он нужен именно сейчас, можно попросить его у проезжающих мимо водителей.
- Бланк извещения можно скачать из интернета и распечатать.
Заполнять распечатанный из интернета бланк не слишком удобно, и в два раза дольше. Документ, который выдаётся страховщиком, имеет самокопировальную основу, поэтому составление европротокола на таком бланке происходит быстрее и с меньшей вероятностью ошибиться.
Правила составления бланка Европротокола
Основные условия для применения Европротокола в 2023 году включают следующие обстоятельства:
- Страховым случаем является столкновение на дороге (ДТП).
- Отсутствуют расхождения по описанию полученных видимых повреждений, либо они есть, но внесены замечания в специально отведенном месте извещения (об этом подробнее ниже).
- На руках оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО.
- Допускается возможность расхождений при определении суммы ущерба и характера полученных повреждений, однако необходимо подтвердить показания фотографиями или видеоматериалом. Для машин, оборудованных системой ГЛОНАСС, передают имеющиеся данные.
Как правильно заполняется извещение?
Прежде чем приступить к написанию европротокола обеими сторонами ДТП обратим ваше внимание на необходимые действия сразу после аварии. Допустим, что вы уже знаете «примитивные» правила первоочередных действий по ПДД.
Но из не очевидных для большинства автолюбителей следует произвести также следующие:
- отфотографируйте место происшествия: общее положение организации дорожного движения (по нему вы будете рисовать схему в европротоколе), дорожные знаки и разметку, расположение автомобилей и повреждения (общим планом и детально),
- запишите номера телефонов очевидцев – в случае проблем с выплатой по европротоколу они вам могут понадобиться,
- пообщайтесь с водителем и установите, что у вас нет разногласий относительно ДТП и что виновник признаёт свою вину (подумайте и сами об этом, если виновный – вы), обоюдно решите, что оба хотите заполнить извещение,
- теперь вам нужно убедиться в подлинности и наличии полиса ОСАГО у второго участника, а также на всякий случай проверить свой; и этому мы посвятим небольшую инструкцию ниже.
Распространенные вопросы, возникшие при оформлении извещения
Проблемы, возникающие в момент написания:
- Документ не устанавливает вину кого-либо из участников. Он призван дать максимально объективную оценку возникшей ситуации. Инициатора ДТП определяют сотрудники полиции в результате разбора и необходимых экспертиз, после чего уведомляют участников аварии;
- Извещение следует заполнять всегда (при необходимости обращения к страховщикам), наличие или отсутствие инспекторов ГИБДД не имеет никакого значения;
- Если участников ДТП 3 и более, то извещение пишет каждый из них;
- В случае, когда произошел наезд на препятствие, заполнять документ не придется, владелец полиса ОСАГО компенсации не получит, а гражданин, купивший сертификат КАСКО, сможет оценить ущерб по фактическим повреждениям автомобиля;
- На обороте извещения подписи ставить не обязательно.
Дополнительная информация
Итак, из предыдущего раздела мы вынесли большой объем информации, который теперь можем обобщить в нижеследующей таблице.
Таблица 1. Состав извещения об аварии
| Лицевая сторона | Обратная сторона |
|---|---|
|
|
|
Бланк извещения должны заполнить оба его участника. Для каждого из них предусмотрена отдельная колонка («А» и «В»). Обратная сторона основного листа оформляется каждым из этих водителей самостоятельно. После того как обе стороны формы будут заполнены, нужно разъединить оба экземпляра, дважды поставить подписи на первой странице бланка под внесенной информацией, и под согласием с этими данными (обстоятельствами произошедшего, характером и перечнем визуально определяемых повреждений, схемой ДТП).
С обратной стороны формы должен подписаться водитель, который является владельцем данного экземпляра. Если вносятся какие-либо исправления, они заверяются подписями обоих водителей.
Каждый из бланков извещения имеет равную юридическую силу, поэтому не важно, кто из водителей-участников ДТП будет владеть оригиналом, а кто копией.
Как правильно оформить извещение
Для получения страховой выплаты, после заполнения извещения необходимо соблюдать следующую последовательность действий:
- Удостовериться, что противная сторона ознакомлена и согласна со всей информацией, изложенной в протоколе о ДТП.
- Правильно заполнить документ, указав достоверные сведения. Основная часть документа заполняется совместно участниками аварии, а вспомогательные листы заполняются виновной и пострадавшей стороной индивидуально.
- Зафиксировать повреждения автомобилей на месте происшествия посредством фото- или видеосъемки. Это делается для получения дополнительной гарантии, если один из участников ДТП передумает и обратится в суд с иском.
- Произвести опрос свидетелей, записать их имена и контактные данные. Это может пригодиться, если у сторон возникнут разногласия.
Если скачать образец, необходимо ознакомиться со всеми пунктами заполнения:
- число, месяц, год и место происшествия;
- число пострадавших автомобилей (не более двух транспортных средств);
- в строке «пострадавших лиц» ставится прочерк, так как составление европротокола невозможно, если имеются жертвы происшествия;
- освидетельствование — прочерк;
- ущерб имущества третьих лиц — прочерк;
- имена и контактные данные свидетелей аварии;
- данные ТС, участвующих в происшествии;
- данные владельцев автомобилей;
- название страховой фирмы;
- место первого столкновения;
- все повреждения, которые видны при внешнем осмотре автомобилей;
- замечания водителей;
- дополнительные сведения об обстоятельствах аварии;
- подписи сторон.
В дополнение к основным пунктам участники протокола могут указать все сведения, которые, по их мнению, имеют значение в рамках данной ситуации.
Европротокол при ДТП 2023 года (бланк)
Взаимодействие водителей и страховых компаний регламентируется «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.
В 2023 году по прежнему действует редакция европротокола от 10 ноября 2019 года, утвердившая новый бланк европротокола, заполняемого водителями в случае ДТП.
Извещение о ДТП (приложение 5 к Правилам) может быть составлено его участниками только в случае самостоятельного оформления случившегося инцидента на дороге без привлечения уполномоченных сотрудников ГИБДД. Изменениями коснулся сам бланк европротокола, исключено несколько пунктов:
- пункт 4 — количество пострадавших и погибших людей;
- пункт 5 — информация об освидетельствовании на состояние алкогольного опьянения участников ДТП;
- пункт 6 — сведения о нанесенном другим ТС материальном ущербе, а также повреждении иного имущества;
- пункт 8 — проводилось ли оформление аварии уполномоченным сотрудником полиции;
- при участии в аварии более двух транспортных средств, указание их данных;
- в обстоятельствах пункт 2 “Водитель отсутствовал на месте ДТП” исключен.
Все бланки европротоколов, которые были получены автовладельцами, оформившими полис ОСАГО до 10 ноября 2019 года, считаются действительными. Но при желании можно обратиться в свою страховую компанию и получить новые бланки. В случае ДТП и наличии только старого образца документа его можно использовать, но оставить незаполненными поля, которые отсутствуют в новой редакции.
Как правильно оформить извещение
Чтобы получить страховое возмещение по европротоколу, необходимо правильно заполнить документы. В извещении о ДТП должны быть отражены основные моменты случившегося. Инструкция по заполнению — что вписывать в каждой графе извещения:
- Место аварии. При аварии в черте города требуется указать не только улицу, но и номер дома или любой опознавательный признак (указатель, общественная остановка). При ДТП на пересечении улиц указывается каждая из них. Если авария была на автотрассе, указывается километр, направление.
- Дата и время случившегося (ориентировка по данным из видеорегистратора).
- Автомобили, участвующие в ДТП. Указывается их марка и модель. Для оформления европротокола количество машин строго ограничено: не более двух. Если авария связана с тремя и более автотранспортными средствами, придется вызывать сотрудников ДПС.
- Отсутствуют раненые и погибшие (указать в конкретной графе).
- ФИО свидетелей ДТП и их показания (если есть). Желательно, чтобы участники аварии смогли найти кого-то, кто сможет рассказать о случившемся со стороны. Но если свидетелей нет, в графе «Свидетели» ставится прочерк.
- Собственник и водитель автомобиля. В большинстве случаев эти строки совпадают, но не всегда. Иногда машина может быть оформлена на одного человека, а управляет ею — другой автолюбитель. Главное, чтобы у всех участников аварии был оформлен полис ОСАГО, а тот, кто управлял машиной в момент совершения ДТП, был вписан в число лиц, разрешенных к управлению застрахованным ТС.
- Место удара. Указывается, где было первоначальное столкновение.
- Повреждения застрахованных автомобилей. Чтобы возмещение страховщика было максимальным, требуется как можно точнее описать, какие проблемы были выявлены после столкновения (у каждого из автомобилей).
- Обстоятельства. Здесь следует описать, кто из участников аварии признал свою вину. Основополагающее условие — оба водителя должны прийти к единому мнению, иначе оформить документы по европротоколу не получится.
- Подписи участников на обеих сторонах бланка и других сопутствующих документах.
Что представляет собой документ и зачем он необходим
На руках у страхователей (водителей) находятся бланки строгой отчетности со своим индивидуальным номером и полями, в которых указывается персональная информация участников ДТП, его обстоятельств и схема. Такой документ, а также инструкцию по его заполнению каждый водитель получает вместе со страховым полисом. Бланк оформляется на месте происшествия. При этом может использоваться комплект документов любого водителя. Никакие другие носители информации для оформления ДТП (печатные или сделанные от руки) не принимаются.
Извещение о ДТП на бланке строгой отчетности, заполненное надлежащим образом, предоставляется страховой компании. На основании этого документа страховщик получает необходимую информацию, чтобы убедиться в наступлении страхового случая, который подлежит компенсации в соответствии с договором ОСАГО.
Если бланк утерян, нужно обратиться в страховую компанию, которая выдаст дубликат. Когда факт отсутствия извещения обнаружен во время аварии, действуют следующим образом:
- Всю информацию о ДТП заносят на листке бумаге.
- Получают дубликат документа в СК.
- Переносят в официальный бланк (пример заполнения такого извещения приведен ниже) данные, указанные водителями сразу после аварии.
- Получают подпись второго участника аварии.
правила и примеры заполнения
Извещение о ДТП в обязательном порядке заполняется всеми водителями — участниками аварии, для получения страховой выплаты по ОСАГО. Бланк Извещения о ДТП состоит из лицевой самокопирующейся части и оборотной стороны.
Заполнение и подписание Извещения о ДТП не является актом, признающим виновность участников ДТП.
Извещение необходимо заполнять при любом дорожно-транспортном происшествии, если причинён вред:
- транспортному средству (ТС) или имуществу других лиц;
- жизни или здоровью других лиц включая пассажиров всех ТС,
вне зависимости от того были ли оформлены документы сотрудниками ГИБДД или нет.
Что нужно сделать после попадания в аварию?
Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:
- Прекратить движение. Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.
- Установить знак аварийной остановки. В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
- не менее 15 м от ТС – при остановке на территории населенного пункта;
- не менее 30 м от ТС – при остановке вне территории населенного пункта.
- Зафиксировать следы произошедшего ДТП. Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.
Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться лично в офис компании. - Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон). Если есть возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных вопросов на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.
- Заполнить бланки извещения о ДТП
- После того как вы освободили место происшествия, завершили оформление ДТП по «Европротоколу» , участники аварии могут разъехаться, а вы можете завершить оформление страхового события по прямому возмещению убытка уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».